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近日发生一起骑手撞人事件,引发订单超时及外卖争议,事故中骑手因不慎撞到行人导致送餐延误,顾客对此提出投诉并要求退款,此事引发社会关注,探讨骑手交通安全与外卖服务质量的平衡问题,事件提醒各方需关注骑手权益及顾客投诉处理...